e-Pay

服務保固

物超所值的整合性方案

想要提供顧客更完善的服務,卻不知從何開始?
開店已經很忙了,支付工具那麼多要怎麼挑選?
政府補助方案好多種,我的店符合申請資格嗎?
申請服務以後,還不習慣怎麼使用機器怎麼辦?

以上問題,交給e-Pay多元支付服務 為您一次解決!
01

想提供更完善的服務,卻不知從何開始?

訪查從在地做起,您想要的服務我們都有

從傾聽開始,實地接觸、逐一瞭解店家需求,適時提供解答

透過多場次說明會,面對面說明及展示教學更清楚

e-Pay服務與保固
02

支付工具那麼多要怎麼挑選?

比起單一支付工具功能,多元支付整合功能更完善

市面上所提供服務,店家需要個別對應及申請服務

本服務提供多元功能整合服務,從租用、網路、核銷到行銷導客皆一應俱全

e-Pay服務與保固
信用卡支付 e-Pay服務與保固
電子票證 e-Pay服務與保固
行動支付 e-Pay服務與保固
會員經營

集點/優惠券/回饋/獨享優惠

e-Pay服務與保固
03

我的店符合申請資格嗎?

專人領路服務,申請流程及選擇方案一點也不難

無論服務申請前後,都會安排專門窗口協助店家進行相關作業

提供專業建議讓店家選擇最適切方案,給予最即時且完整的服務

e-Pay服務與保固
e-Pay服務與保固 店家進入網站申請

進入「申請進件表」網站填寫相關資料

e-Pay服務與保固 加入服務Line群組

請加入「e-Pay多元支付服務Line群組」提供相關照片

e-Pay服務與保固 收到資料做確認

約三個工作天將收到「合約紙本」或「電子檔」送至店家做確認

e-Pay服務與保固 店家完成「合約」寄回

店家完成各式「合約」,紙本寄回至本公司

e-Pay服務與保固 「合約」審核

「合約」送至各多元支付單位進行審核

e-Pay服務與保固 審核缺件/合約補件

如有「審核缺件」則進行「合約補件」作業(無缺件則進入下一階段)

e-Pay服務與保固 佈機並完成店家「裝機/教育訓練」

完成合約及支付功能開通後服務人員將與店家約時間,進行佈機流程並完成店家「裝機/教育訓練」

04

不習慣使用機器怎麼辦?

完整服務保固方案,生意太忙也免驚

從前期到店安裝到後期維修服務,都有專業團隊提通協助及持續追蹤

幫助您迅速上手,陪伴您度過適應期

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免費線上教學影片

我們將提供各項操作教學影片,如果操作上有任何疑難雜症,無論何時都可以連結至影片觀看教學內容。

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專業線上客服

可以藉由電話或是Line跟客服聯絡,我們將有專業人員在線上替您解決問題,無論是支付交易問題,還是產品使用臨時遇到狀況,我們將於第一時間替您解決煩惱。

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免費軟體版本更新

我們的產品版本將會持續提供更新服務,使其可以滿足您的需求,且版本升級完全免費,您可以不用負擔任何費用。

讓我們成為您的最佳夥伴

您所需要的服務,e-Pay多元支付服務都有

請給予我們合作的機會,讓我們陪伴您e起向前行

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專人免費諮詢

全台都有服務,各區都有專屬業務!留下你的聯絡方式,我們會在最快的時間內與您聯繫,免費安排業務介紹產品。

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